Delta Dental of California, Delta Dental Insurance Company, Delta Dental of Pennsylvania y afiliadas
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Todas las actualizaciones sobre Delta Dental y lo que estamos haciendo para ayudar nuestras comunidades y construir el futuro de un cuidado de la salud centrado en el cliente.
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Informe de impacto social
Transformación para el futuro
Actualizaciones importantes sobre el COVID-19 y recursos para dentistas
Última actualización: 20/4/2021
Recomendamos encarecidamente revisar y seguir las últimas guías sobre el nuevo coronavirus emitidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la American Dental Association (ADA, por sus siglas en inglés)y su asociación dental estatal. En particular, la ADA ha ofrecido una guía para los consultorios dentales sobre la reapertura ante la pandemia de COVID-19. Lo alentamos a seguir las guías más recientes para garantizar su salud y seguridad, y la de su personal y sus pacientes.
Actualizaciones importantes
- Extensión hasta fin de año del programa de reembolso complementario Return to Care (9 de octubre de 2020)
- Actualización de modificaciones temporales de la política de Return to Care (28 de agosto de 2020)
- Programa de reembolso complementario Return to Care (19 de junio de 2020)
- Delta Dental of California y sus compañías afiliadas anuncian una asociación con Lendeavor para un programa de asistencia financiera por el COVID-19 de $200 millones (28 de abril de 2020)
- Delta Dental alienta a la comunidad de proveedores dentales a donar equipos de protección personal (EPP) en apoyo a la iniciativa “Protección de las personas en todas partes” en ocasión del COVID-19 (23 de abril de 2020)
- Delta Dental of California anuncia un programa de ayuda financiera relacionado con el COVID-19 de $200 millones para apoyar a sus proveedores de la red independientes (15 de abril de 2020)
- Mensaje importante para los proveedores de Delta Dental acerca de teleodontología (27 de marzo de 2020)
- Un mensaje para los proveedores de Delta Dental acerca del COVID-19 (20 de marzo de 2020)
Actualizaciones y recursos importantes para dentistas
Recursos para dentistas durante la crisis del COVID-19
Las herramientas para proveedores son la forma más rápida y fácil de procesar reclamaciones, pagar cheques y responder preguntas.
- Presente reclamaciones gratuitas en tiempo real en forma electrónica para un procesamiento y un pago más rápidos
- ¡Inscríbase en el sistema de depósito directo!
- Verificar la elegibilidad y los beneficios del paciente
- Verificar el estado de la reclamación, el historial de tratamiento
- Encuentre respuestas a sus preguntas acerca de cargos, beneficios, elegibilidad y presupuestos previos al tratamiento
Si aún no tiene una cuenta de Herramientas para proveedores, es gratis y fácil registrarse. Si necesita ayuda con el registro, consulte la práctica guía de registro (PDF). Visite la página Herramientas para proveedores para encontrar videos y artículos con instrucciones paso a paso sobre la presentación de reclamaciones, elegibilidad, beneficios, depósito directo y más.
Considere usar la teleodontología para evaluar a sus pacientes en consultas que no sean de emergencia, así como para diagnosticar situaciones de emergencia, antes de que vengan al consultorio.
Delta Dental aceptará reclamaciones por servicios prestados a través de teleodontología. Presente las reclamaciones de la siguiente manera:
- Para la interacción con el paciente, utilice el código de procedimiento de evaluación adecuado, como D0140, D0170 o D0171.
- En una línea separada, también envíe el código de teleodontología D9995 para interacciones en tiempo real (sincrónicas) y D9996 para texto, fotos u otras interacciones que no son en vivo (asincrónicas) D0170, D0171.
Conforme a la póliza de Delta Dental, los cargos de teleodontología (D9995 y D9996) se consideran inclusivos en el manejo general del paciente y no son facturables al paciente. La póliza dental estándar se aplicará a los códigos de evaluación.
Para ayudarlo a encontrar una solución de teleodontología, hemos evaluado las herramientas que cumplen con la ley HIPAA de seis compañías de teleodontología para ayudarlo a atender a los pacientes de manera segura. Los periodos de prueba gratuitos y los descuentos exclusivos de estas compañías están disponibles hasta el 30 de septiembre de 2020.