Delta Dental of California, Delta Dental Insurance Company, Delta Dental of Pennsylvania y afiliadas
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Todas las actualizaciones sobre Delta Dental y lo que estamos haciendo para ayudar nuestras comunidades y construir el futuro de un cuidado de la salud centrado en el cliente.
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Informe de impacto en la comunidad
Transformación para el futuro
Actualizaciones importantes sobre el COVID-19 y recursos para dentistas
Última actualización: 20/4/2021
Recomendamos encarecidamente revisar y seguir las últimas guías sobre el nuevo coronavirus emitidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la American Dental Association (ADA, por sus siglas en inglés) y su asociación dental estatal. En particular, la ADA ha ofrecido una guía para los consultorios dentales sobre la reapertura ante la pandemia de COVID-19. Lo alentamos a seguir las guías más recientes para garantizar su salud y seguridad, y la de su personal y sus pacientes.
Actualizaciones importantes
- Extensión hasta fin de año del programa de reembolso complementario Return to Care (9 de octubre de 2020)
- Actualización de modificaciones temporales de la política de Return to Care (28 de agosto de 2020)
- Programa de reembolso complementario Return to Care (19 de junio de 2020)
- Delta Dental of California y sus compañías afiliadas anuncian una asociación con Lendeavor para un programa de asistencia financiera por el COVID-19 de $200 millones (28 de abril de 2020)
- Delta Dental alienta a la comunidad de proveedores dentales a donar equipos de protección personal (EPP) en apoyo a la iniciativa “Protección de las personas en todas partes” en ocasión del COVID-19 (23 de abril de 2020)
- Delta Dental of California anuncia un programa de ayuda financiera relacionado con el COVID-19 de $200 millones para apoyar a sus proveedores de la red independientes (15 de abril de 2020)
- Mensaje importante para los proveedores de Delta Dental acerca de teleodontología (27 de marzo de 2020)
- Un mensaje para los proveedores de Delta Dental acerca del COVID-19 (20 de marzo de 2020)
Actualizaciones y recursos importantes para dentistas
Recursos para dentistas durante la crisis del COVID-19
Las herramientas para proveedores son la forma más rápida y fácil de procesar reclamaciones, pagar cheques y responder preguntas.
- Presente reclamaciones gratuitas en tiempo real en forma electrónica para un procesamiento y un pago más rápidos
- ¡Inscríbase en el sistema de depósito directo!
- Verificar la elegibilidad y los beneficios del paciente
- Verificar el estado de la reclamación, el historial de tratamiento
- Encuentre respuestas a sus preguntas acerca de cargos, beneficios, elegibilidad y presupuestos previos al tratamiento
Si aún no tiene una cuenta de Herramientas para proveedores, es gratis y fácil registrarse. Si necesita ayuda con el registro, consulte la práctica guía de registro (PDF). Visite la página Herramientas para proveedores para encontrar videos y artículos con instrucciones paso a paso sobre la presentación de reclamaciones, elegibilidad, beneficios, depósito directo y más.
Considere usar la teleodontología para evaluar a sus pacientes en consultas que no sean de emergencia, así como para diagnosticar situaciones de emergencia, antes de que vengan al consultorio.
Delta Dental aceptará reclamaciones por servicios prestados a través de teleodontología. Presente las reclamaciones de la siguiente manera:
- Para la interacción con el paciente, utilice el código de procedimiento de evaluación adecuado, como D0140, D0170 o D0171.
- En una línea separada, también envíe el código de teleodontología D9995 para interacciones en tiempo real (sincrónicas) y D9996 para texto, fotos u otras interacciones que no son en vivo (asincrónicas) D0170, D0171.
Conforme a la póliza de Delta Dental, los cargos de teleodontología (D9995 y D9996) se consideran inclusivos en el manejo general del paciente y no son facturables al paciente. La póliza dental estándar se aplicará a los códigos de evaluación.
Para ayudarlo a encontrar una solución de teleodontología, hemos evaluado las herramientas que cumplen con la ley HIPAA de seis compañías de teleodontología para ayudarlo a atender a los pacientes de manera segura. Los periodos de prueba gratuitos y los descuentos exclusivos de estas compañías están disponibles hasta el 30 de septiembre de 2020.