Las herramientas de teleodontología brindan a los miembros de Delta Dental otra forma de conectarse con los dentistas para garantizar un mayor acceso a la atención de la salud bucal
SAN FRANCISCO – Delta Dental of California y sus compañías afiliadas anunciaron hoy dos nuevas ofertas de teleodontología que brindan a los afiliados al plan la opción de tener consultas preventivas de atención de la salud bucal de forma remota. Estas herramientas de odontología virtual, que abarcan opciones de evaluación en vivo y basadas en fotos, permiten el acceso a la atención en forma remota (o virtual) para los afiliados de los planes Delta Dental of California PPO™ y Delta Dental Premier® con los dentistas de la red. Este asesoramiento virtual de expertos se brinda a través de plataformas de videoconferencia y aplicaciones para teléfonos inteligentes. Disponible como beneficio cubierto de forma continua, las herramientas de odontología virtual de Delta Dental of California ofrecen a sus afiliados acceso a la red más amplia de dentistas virtuales de alta calidad.
La primera oferta es una innovadora aplicación basada en fotos que ofrece exámenes dentales virtuales de un dentista de Delta Dental of California para problemas no urgentes. Después de que los afiliados descargan la aplicación y completan un breve formulario, se les guía para tomar seis fotos de diferentes áreas de sus dientes, encías y áreas de preocupación. Las fotos luego se envían automáticamente a través de un canal que cumple con la HIPAA a un dentista que proporcionará un informe personalizado dentro de las 24 horas.
Para necesidades más urgentes o cuando los afiliados deseen hablar con un dentista de Delta Dental of California, la opción Virtual Consult es una herramienta segura basada en video que conecta a afiliados y proveedores directamente. Después de una conversación inicial para obtener más información acerca del problema dental, un dentista guiará al afiliado a través de un examen oral virtual y le proporcionará opciones de tratamiento y recetas, si es necesario.
Además de proporcionar mayor flexibilidad para muchos pacientes, la teleodontología ofrece una opción de evaluación importante para las personas con discapacidades, los miembros ancianos que luchan con la movilidad, los que viven en áreas rurales con clínicas dentales limitadas en su región y los miembros que buscan una segunda opinión.
“La salud bucal es fundamental para la salud general y, por lo tanto, los beneficios del acceso conveniente a la atención son significativos”, afirmó Kevin Jackson, vicepresidente ejecutivo y director de crecimiento de Delta Dental of California. “A medida que buscamos continuamente maneras de servir a nuestros clientes, miembros y proveedores, las herramientas virtuales tienen un gran potencial para brindar atención de manera segura y fácil, en el momento y el lugar que sea necesario”.
Se recomienda a los afiliados de Delta Dental of California que obtengan más información visitando https://www1.deltadentalins.com/members/virtual-dentistry.html. Además, los clientes del grupo Delta Dental of California pueden ponerse en contacto con su representante de cuenta para obtener más información acerca de la odontología virtual.
La disponibilidad de los proveedores de servicios de consultoría virtual puede variar según el estado. Las citas están sujetas a disponibilidad.