Hasta la fecha, hay más de $600 millones comprometidos a través de reembolsos de equipos de protección personal, ayuda para el pago de la prima del cliente, préstamos a proveedores y otras iniciativas de asistencia financiera para apoyar a proveedores, miembros, empleados y comunidades
Dado que la demanda de atención médica bucal continúa recuperándose de los impactos iniciales del COVID-19, Delta Dental of California y sus compañías afiliadas anunciaron esta semana iniciativas adicionales de asistencia financiera que incluyen ayuda para el pago de la prima para clientes y reembolsos para proveedores dentales para ayudar a cubrir el costo del equipo de protección personal (EPP, por sus siglas en inglés) y otros gastos.
“Desde que comenzó la pandemia, Delta Dental se ha comprometido a brindar más de $600 millones en asistencia financiera”, afirmó Mike Castro, presidente y director ejecutivo de Delta Dental of California. “Y todavía no terminamos. Estamos enfocados en hacer nuestra parte para ayudar a mantener la estabilidad del sistema de atención de la salud bucal, cuidar a nuestros clientes y proveedores, y garantizar el bienestar de nuestros empleados y comunidades”.
Como parte de este compromiso, el 22 de junio, Delta Dental comenzó a ofrecer a sus proveedores un mayor reembolso que se agregará temporalmente a los códigos de procedimientos de evaluación y consulta para ayudar a compensar el EPP y otros gastos. Además, la compañía está proporcionando diversas formas de ayuda para el pago de la prima a los clientes y miembros para ayudarlos a manejar algunos de los desafíos financieros creados por la pandemia.
Castro agregó: “Con seis meses restantes en el año, es imposible predecir cuánto del cuidado dental perdido se compensará a medida que las comunidades vuelvan a abrir, o cómo las complejidades adicionales creadas por el COVID-19 pueden afectar a la industria. Estamos comprometidos a liderar este desafío, y continuaremos buscando maneras de apoyar a nuestros 70,000 proveedores y a los 36 millones de miembros que han elegido Delta Dental”.
En su respuesta coordinada a los impactos de la pandemia, Delta Dental ha brindado un alivio integral en toda su empresa a través de las siguientes iniciativas:
Proveedores:
- Un programa de préstamo de $200 millones a través de una asociación con Lendeavor que ofrece a los proveedores contratados de la red de Delta Dental diversas formas de asistencia económica, que incluyen refinanciamiento de préstamos comerciales y capital de trabajo, subsidios de intereses y diferimiento de capital
- Un programa de reembolso complementario que proporciona financiamiento temporalmente a los proveedores de la red contratados por Delta Dental para utilizar de manera flexible para gastos adicionales de equipo de protección personal (EPP, por sus siglas en inglés) y otras necesidades asociadas con la reapertura segura de sus consultorios.
- Demorar la implementación de ajustes de la estructura de cargos anunciados previamente para ciertos proveedores especializados del 1 de julio de 2020 al 1 de enero de 2021
Clientes y miembros:
- Extender los periodos de gracia de las primas y crear adaptaciones de políticas para los trabajadores suspendidos para ayudar a mantener a la mayor cantidad posible de estadounidenses asegurados
- Ofrecer diversas formas de ayuda para el pago de la prima para que los clientes y miembros manejen algunas de las cargas financieras creadas por la pandemia
Empleados:
- Proporcionar hasta seis semanas de licencia por emergencia (ETO, por sus siglas en inglés) con goce de sueldo y cuatro semanas de licencia por enfermedad y vacaciones no devengadas para ayudar a los empleados a manejar el impacto generado por la pandemia.
- Proporcionar pruebas y tratamiento para el COVID-19 sin costo para los empleados y sus dependientes cubiertos.
Comunidades:
- $11 millones hasta la fecha en financiamiento de Delta Dental Community Care Foundation para organizaciones de toda el área de servicio de 15 estados de Delta Dental para beneficiar a las poblaciones en riesgo afectadas por el COVID-19.
