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Recursos para afiliados de Delta Dental sobre odontología virtual

Odontología virtual

Obtenga acceso a un dentista de Delta Dental sin salir de su hogar.

¿Qué es la odontología virtual?

Si no puede acudir a la consulta del dentista, tiene una pregunta urgente fuera del horario habitual o no tiene un dentista al que acudir regularmente, puede obtener asesoramiento dental experto de forma virtual. Obtenga más información acerca de cómo usar la odontología virtual para controlar su salud bucal. 

Sus opciones de odontología virtual

La odontología virtual ofrece a los miembros un cómodo acceso a un dentista de Delta Dental para responder a sus preguntas, realizar revisiones rápidas, obtener una segunda opinión u otras necesidades de salud bucodental entre las visitas a la consulta del dentista. Las evaluaciones virtuales no cuentan para las limitaciones de frecuencia de los exámenes y son un beneficio con cobertura para los miembros de Delta Dental PPO™ y Delta Dental Premier®. La odontología virtual ofrece dos tipos de evaluaciones virtuales:

 
Consulta por video
Envío de foto
Cómo funciona Consulte con un dentista de Delta Dental acerca de problemas dentales a través de una consulta por video. Los dentistas pueden proporcionar una evaluación de su problema, instrucciones de tratamiento, recetar medicamentos y realizar un seguimiento, todo a través de su computadora o dispositivo móvil. Obtenga recomendaciones de tratamiento personalizadas de un dentista de Delta Dental en un plazo de 24 horas. Responda algunas preguntas y envíe fotos de su problema dental para recibir su informe de diagnóstico detallado, incluidas las recomendaciones de tratamiento.
Cobertura Disponible como un beneficio con cobertura para los miembros de los planes Delta Dental PPO™ y Delta Dental Premier®¹
Costo Sin costo adicional por los miembros con cobertura que usen estas herramientas, pero pueden aplicarse limitaciones de cobertura. Las visitas no contarán para las frecuencias de los exámenes de diagnóstico.¹
  Consulta por video Envío de foto
Cómo funciona Consulte a un dentista de Delta Dental acerca de problemas dentales durante una visita por video. Los dentistas pueden proporcionar una evaluación de su problema, instrucciones de tratamiento, recetar medicamentos y hacer un seguimiento, todo a través de su computadora. Obtenga
tratamiento personalizado recomendado
de un dentista de Delta Dental dentro de las 24 horas. Responda algunas preguntas y envíe fotos de su área problemática para recibir su informe de diagnóstico detallado, incluida la recomendación del tratamiento
.
Cobertura Disponible para los afiliados cubiertos por los planes Delta Dental PPO™ y Delta Dental Premier®¹
Costo Sin costo adicional por usar estas herramientas, pero pueden aplicarse limitaciones de cobertura. Las visitas no contarán para las frecuencias de los exámenes de diagnóstico.¹

Preguntas frecuentes

Con la odontología virtual, puede trabajar directamente con los dentistas de Delta Dental para evaluar y resolver numerosos problemas de salud bucal. Ya sea que no haya visitado a un dentista recientemente, no tenga un dentista o tenga un problema urgente y no sepa qué hacer, la odontología virtual tiene una solución para usted. Las consultas por video y los envíos de fotos pueden solucionar problemas de salud bucal comunes, tales como:

  • Identificación de caries
  • Salud bucal de los niños
  • Enfermedad de las encías
  • Dientes astillados
  • Higiene bucal
  • Apiñamiento
  • Dolor o inflamación
  • Otros problemas dentales

Todos los dentistas disponibles en la red de odontología virtual son dentistas dentro de la red de Delta Dental PPO.

Sí.

Si realiza una consulta por video, puede recibir recetas a criterio del dentista. Si le recetan medicamentos, estarán disponibles en la farmacia que usted elija. Las recetas no están disponibles para evaluaciones mediante foto.

Las consultas de odontología virtual se pueden realizar desde cualquier computadora, tableta o teléfono con cámara y conexión a Internet.

La odontología virtual está disponible en todo el país.

  1. Los miembros que tienen una cobertura del 100% para evaluaciones bucales y que no han excedido su límite máximo anual son elegibles para tener una consulta virtual como un beneficio cubierto. Se aplican deducibles y coseguro. Los miembros con menos del 100% de cobertura deberán pagar un coseguro calculado por la plataforma al momento del servicio. Algunos tipos de planes de Delta Dental no permiten que los miembros utilicen sus beneficios para pagar una evaluación dental virtual en estas plataformas. Si su plan no es elegible, aún podrá recibir evaluaciones mediante consultas virtuales si paga un cargo por el servicio. Algunos tipos de planes de Delta Dental no permiten que los miembros utilicen sus beneficios para pagar una evaluación dental virtual en estas plataformas. Si su plan no es elegible, aún puede recibir evaluaciones dentales virtuales pagando un cargo por el servicio.
  2. La disponibilidad de los dentistas puede variar según el estado, y las citas están sujetas a la disponibilidad de horarios.
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