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Actualizaciones importantes sobre el COVID-19 y recursos para dentistas

Última actualización: 20/4/2021

Recomendamos encarecidamente revisar y seguir las últimas guías sobre el nuevo coronavirus emitidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la American Dental Association (ADA, por sus siglas en inglés) y su asociación dental estatal. En particular, la ADA ha ofrecido una guía para los consultorios dentales sobre la reapertura ante la pandemia de COVID-19. Lo alentamos a seguir las guías más recientes para garantizar su salud y seguridad, y la de su personal y sus pacientes.

Actualizaciones y recursos importantes para dentistas

Recursos para dentistas durante la crisis del COVID-19

Las herramientas para proveedores son la forma más rápida y fácil de procesar reclamaciones, pagar cheques y responder preguntas.
 

  • Presente reclamaciones gratuitas en tiempo real en forma electrónica para un procesamiento y un pago más rápidos
  • ¡Inscríbase en el sistema de depósito directo!
  • Verificar la elegibilidad y los beneficios del paciente
  • Verificar el estado de la reclamación, el historial de tratamiento
  • Encuentre respuestas a sus preguntas acerca de cargos, beneficios, elegibilidad y presupuestos previos al tratamiento
     

Si aún no tiene una cuenta de Herramientas para proveedores, es gratis y fácil registrarse. Si necesita ayuda con el registro, consulte la práctica guía de registro   (PDF). Visite la página Herramientas para proveedores para encontrar videos y artículos con instrucciones paso a paso sobre la presentación de reclamaciones, elegibilidad, beneficios, depósito directo y más.

Considere usar la teleodontología para evaluar a sus pacientes en consultas que no sean de emergencia, así como para diagnosticar situaciones de emergencia, antes de que vengan al consultorio.

Delta Dental aceptará reclamaciones por servicios prestados a través de teleodontología. Presente las reclamaciones de la siguiente manera:
 

  • Para la interacción con el paciente, utilice el código de procedimiento de evaluación adecuado, como D0140, D0170 o D0171.
  • En una línea separada, también envíe el código de teleodontología D9995 para interacciones en tiempo real (sincrónicas) y D9996 para texto, fotos u otras interacciones que no son en vivo (asincrónicas) D0170, D0171.
     

Conforme a la póliza de Delta Dental, los cargos de teleodontología (D9995 y D9996) se consideran inclusivos en el manejo general del paciente y no son facturables al paciente. La póliza dental estándar se aplicará a los códigos de evaluación.

Para ayudarlo a encontrar una solución de teleodontología, hemos evaluado las herramientas que cumplen con la ley HIPAA de seis compañías de teleodontología para ayudarlo a atender a los pacientes de manera segura. Los periodos de prueba gratuitos y los descuentos exclusivos de estas compañías están disponibles hasta el 30 de septiembre de 2020.

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