Informe de impacto en la comunidad de 2024: Presentamos el progreso y los logros de nuestro programa de medioambiente, social y de gobernanza

Delta Dental of California y sus compañías afiliadas se complacen en compartir su informe de impacto en la comunidad de 2024, que proporciona un resumen integral de nuestro programa de medioambiente, social y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés). 

En el informe de impacto en la comunidad de 2024, encontrarás detalles acerca de nuestras áreas de enfoque de ESG:

• Acceso a la atención de calidad: creamos una experiencia integrada para ayudar a los miembros a gestionar todos los aspectos de su salud bucal.
• Delta Dental Community Care Foundation: demuestra nuestro compromiso con fomentar resultados de salud equitativos y construir comunidades solidarias y resilientes.
• Inclusión y pertenencia: las medidas que tomamos para promover la inclusión y la pertenencia.
• Socios de la red: ayudamos a los miembros a encontrar proveedores de atención con los que se sientan identificados, teniendo en cuenta la cercanía y la disponibilidad.
• Ciberseguridad y protección: nuestro compromiso con implementar medidas estrictas de ciberseguridad en todas las operaciones.
   

A continuación, se presenta información importante de 2024, pero puedes leer completo el informe de impacto en la comunidad aquí.

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Empresa

• Revelamos nuestra estrategia audaz para convertirnos en una empresa de cuidado de la salud centrada en la salud bucal.
• Mantuvimos nuestro propósito —mejorar la salud mediante el acceso a atención de calidad— en el centro de todo lo que hacemos.
• Completamos 10,000 visitas al consultorio del proveedor como parte de nuestro compromiso con la asociación con los proveedores.
   

Medioambiente

• Disminuimos el consumo energético total de nuestros consultorios en un 20 %.
• Redujimos el uso de papel: el 54 % de los proveedores y el 38% de los miembros ahora eligen documentos electrónicos.
   

Áreas de enfoque social

• Ofrecimos planes dentales personalizados a empleados del gobierno federal, incluidos más de 1.1 millones de veteranos, jubilados militares y sus familiares.
• Distribuimos $33.7 millones en nuestras comunidades a través de Delta Dental Community Care Foundation, de los cuales $15 millones se destinaron a la salud bucal de las personas mayores.
• Desde su lanzamiento en 2022, incrementamos en más del 20 % el acceso a la atención de la salud bucal integral para adultos mayores a través del Senior Oral Health Partnership Program.
• Casi el 70 por ciento de nuestros empleados ha demostrado su compromiso con la retribución social al ofrecerse como voluntarios o hacer donaciones. Desde 2018, los empleados han acumulado colectivamente cerca de 56,000 horas de voluntariado y donado $4.4 millones (incluidos los fondos equivalentes) para apoyar a más de 5,000 causas y defender a las organizaciones que son importantes para ellos.
   

Programas

• Hemos alineado nuestro trabajo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de Naciones Unidas, informamos a CDP y EcoVadis, y seguimos los estándares de la Iniciativa de Reporte Global (GRI, por sus siglas en inglés).