Cuidado dental no satisfactorio

Todos los dentistas de Delta Dental deben cumplir con estándares profesionalmente reconocidos en la calidad de sus servicios. Si no está conforme con la atención recibida por parte de un dentista de la red, Delta Dental puede revisar los servicios o coordinar que usted sea examinado por uno de nuestros dentistas asesores en su área. Si Delta Dental o el asesor comprueban que los servicios no fueron satisfactorios, Delta Dental garantiza que el dentista en cuestión corregirá el trabajo sin costo adicional o le otorgará un reembolso. En ese caso, usted podrá elegir otro dentista para que efectúe el tratamiento correctamente. Llame al número de servicio al cliente correspondiente a su plan (lo encontrará en la evidencia de cobertura o en el certificado de cobertura) si no está satisfecho con la atención proporcionada por alguno de los dentistas de la red.

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