Ayude a evitar el robo de identidad de pacientes

Esto podría suceder en su consultorio: que un paciente nuevo use la identificación de otra persona para obtener fraudulentamente la cobertura de beneficios dentales.

Cuando esto se descubra, la compañía de seguro le cobrará a usted ese pago. Desafortunadamente, es muy probable que usted no cobre ese cargo por parte del paciente.

Usted puede evitar que en su consultorio haya un robo de identidad de pacientes:

  • Cuando un paciente nuevo completa los formularios que en general se le solicita, pídale una identificación con foto, como una licencia de conducir.
  • Compare esta identificación con cualquier documento de inscripción o tarjeta de identificación de beneficios dentales que el paciente nuevo podría presentar.
  • Conserve una copia de la identificación con foto en el legajo del paciente.
  • Revise el estado de elegibilidad del paciente en línea. La página de elegibilidad brinda los nombres y fechas de nacimiento de los afiliados y familiares del mismo y el lazo del afiliado con los familiares. Esta información puede ser útil para compararla con otra información que presente el paciente nuevo.

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