Avisos estatales

Avisos de California

Aviso de privacidad financiera de California

Aviso de privacidad financiera de California (PDF, 56KB) Otros idiomas: Español,  中文

Al igual que la Ley federal de Gramm-Leach-Bliley (GLB), las instituciones financieras y las compañías de seguros deben proporcionar avisos a sus clientes sobre las prácticas de intercambio y recopilación de la información.

Acceso oportuno a la atención médica de California

Acceso oportuno a la atención médica (PDF, 45KB) Otros idiomas: Español,  中文

La ley de California exige que los planes de salud brinden acceso oportuno a la atención médica. Esta ley establece límites respecto del tiempo que los afiliados deben esperar para obtener citas y asistencia telefónica.

Procedimiento de queja

Procedimiento de queja (PDF, 187KB) Otros idiomas: Español,  中文

Las leyes de California exigen que las compañías de seguros de planes de salud informen a los suscriptores y afiliados, luego de la inscripción y de allí en más anualmente, sobre el procedimiento para procesar y resolver las quejas. La información debe incluir la ubicación y el número de teléfono a los que se pueden enviar las quejas.

Donaciones de órganos y tejidos

Donaciones de órganos y tejidos (PDF, 118KB) Otros idiomas: Español,  中文

Las leyes de California exigen que cada plan de servicio de cuidado de la salud ofrezca, luego de la inscripción y de allí en más anualmente, un aviso acerca de las opciones para la donación de órganos. Este aviso informa a los suscriptores los beneficios sociales de la donación de órganos y los métodos que pueden usar para convertirse en donadores de órganos o tejidos.

Gestión y revisión de uso

Gestión y revisión de uso (PDF, 73KB)

Las leyes de California exigen que los planes de salud proporcionen, si así se solicitara, los criterios o pautas utilizados para la gestión o revisión de uso.

Avisos de Illinois

Aviso de víctimas de violencia en Illinois

Aviso de víctimas de violencia en Illinois (PDF, 205KB) Otros idiomas: Español,  中文

Illinois le otorga a las víctimas de violencia doméstica el derecho a mantener en privado su estado de salud, ubicación y proveedor. Este aviso describe cómo Delta Dental protege a las víctimas de violencia de doméstica.

Avisos de Maryland

Aviso de continuidad del cuidado de Maryland

Aviso de continuidad del cuidado de Maryland (PDF, 193KB) Otros idiomas: Español,  中文

Es posible que los nuevos afiliados de Maryland que realizan una transición de una compañía de seguros a otra tengan ciertos derechos bajo la ley de Maryland para continuar recibiendo el servicio preautorizado por la compañía de seguros anterior.

Explicación de cobertura (EOC) Maryland

Explicación de cobertura en Maryland (PDF, 111KB) Otros idiomas: Español,  中文

La ley del estado de Maryland exige que cada afiliado tenga acceso electrónico al folleto del certificado de cobertura (conocido también como "evidencia de cobertura") suministrado por Delta Dental. El folleto se actualizará y se le volverá a enviar cuando haya cambios en el plan dental.

Avisos sobre Nueva York

Violencia doméstica

Violencia doméstica (PDF, 241KB) Otros idiomas: Español,  中文

En Nueva York, hay ciertas protecciones para las víctimas de violencia doméstica cuando se brinda un pedido de protección a la aseguradora en contra del propietario de la póliza.

Para su información: para nuestros afiliados de Nueva York

Para su información: para nuestros afiliados de Nueva York (PDF, 160KB)

Lea esta información sobre el gobierno corporativo de Delta Dental de Nueva York.

Avisos sobre Washington

Aviso sobre gestión de uso

Aviso sobre gestión de uso (PDF, 26KB) Otros idiomas: Español,  中文

La ley del estado de Washington exige que los afiliados sean informados acerca del programa de gestión de uso del plan. En Delta Dental utilizamos un proceso llamado gestión de uso para revisar si el cuidado es clínicamente necesario y apropiado para los afiliados.