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Roy Gilbert, Director de operaciones, Delta Dental de California

Roy Gilbert

Director de Operaciones, Delta Dental de California

Equipo de liderazgo ejecutivo

Roy Gilbert es director de operaciones de Delta Dental of California y sus empresas afiliadas, incluidas Delta Dental Insurance Company, Delta Dental of New York, Inc. y Delta Dental of Pennsylvania, que operan en 15 estados, District of Columbia y Puerto Rico. Roy supervisa las operaciones del centro de contacto, los servicios compartidos de operaciones empresariales, el procesamiento de reclamaciones, los servicios de proveedores y los programas gubernamentales para la organización.

Roy aporta más de 15 años de experiencia en la creación de equipos operativos de alto rendimiento en una variedad de sectores, incluidos el cuidado de la salud, la educación y la tecnología. Más recientemente, fue director de operaciones de Collective Health, un innovador en seguros de salud líder en la industria, donde supervisó las operaciones del plan, la gestión de los socios, la implementación, el éxito del cliente y el apoyo de conserjería. Roy también se desempeñó como director ejecutivo de Grockit, una compañía de tecnología galardonada, y ocupó diversos puestos de liderazgo de operaciones en Google. Comenzó su carrera como teniente comandante en la Fuerza Submarina de la Marina de los Estados Unidos.

Roy obtuvo una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Academia Naval de Estados Unidos y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Posgrado en Negocios de Stanford University.

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