Cómo presentar una reclamación dental

Los dentistas de Delta Dental se encargarán de todas las reclamaciones y trámites por usted. Sin embargo, si opta por consultar con un dentista que no pertenezca a Delta Dental, es usted quien deberá presentar la reclamación.

Si debe presentar un formulario de reclamación:

  1. Descargue el formulario de reclamación correspondiente a su plan de Delta Dental:
  2. Complete la información del paciente y del suscriptor en el formulario de reclamación.
  3. Adjunte una copia del Informe del tratamiento proporcionado por el dentista, que incluya el nombre del dentista, el número de teléfono completo y una descripción de cada uno de los servicios prestados por el dentista.
  4. Conserve una copia para su control.
  5. Envíe los originales por correo a la dirección que figura en el formulario. En el formulario de Delta Dental PPO, DPO (Organización de Prestadores de Servicios Dentales) y Delta Dental Premier, elija su compañía local asociada a Delta Dental desde la lista desplegable interactiva en la parte superior del formulario para que se muestre la dirección.

En general, las reclamaciones se procesan en dos semanas, a menos que usted o su dentista deban presentar más información.

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Los dentistas que aceptan Delta Dental presentarán las reclamaciones por usted. Sólo necesita presentar una reclamación cuando visita a un dentista que no pertenece a Delta Dental.

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