Comuníquese con pacientes que hablan otro idioma
¿Necesita ayuda para comunicarse con sus pacientes de Delta Dental en otro idioma? Podemos ayudarlo. Nuestro Programa de Asistencia Lingüística (LAP, por sus siglas en inglés) para toda la empresa brinda ayuda a los afiliados con dominio limitado del inglés.
Los servicios que se ofrecen a través de nuestro LAP incluyen:
- Directorios de dentistas que incluyen las capacidades de idiomas autoevaluadas del personal y los consultorios dentales participantes
- Sitios web en inglés y español
- Material para afiliados en inglés, español y chino (en determinados estados)
- Asistencia de servicio al cliente en más de 170 idiomas
- Servicios de intérprete profesional para ayudarlo a comunicarse con sus pacientes de Delta Dental.
En cuanto sienta que tiene problemas para comunicarse, llámenos. Nos encargaremos de encontrar un intérprete calificado que lo ayude a comunicarse con su paciente de manera gratuita.
- Números de teléfono de Delta Dental para servicios de intérprete:
- Delta Dental Premier/Delta Dental PPO: 1-800-765-6003
- DeltaCare USA: 1-800-422-4234
También podemos programar servicios de intérprete con anticipación; llame al Centro de atención de Delta Dental 72 horas antes de la cita.
Si usted es un dentista de California contratado de Delta Dental, tiene obligaciones específicas en virtud de California SB 853. Para conocer más sobre sus obligaciones, visite nuestro centro de Asuntos legales y cumplimiento .
