Servicio al cliente de Delta Dental of California para afiliados y proveedores
Servicios para afiliados
Consultas en línea
- Ayuda para entrar y registrarse
- Consultas sobre Delta Dental Premier y Delta Dental PPO
- Consultas sobre DeltaCare USA
- Para presentar una queja en línea, use uno de los siguientes formularios:
Consultas por teléfono y por correo
Departamento de servicio al cliente de Delta Dental
- Llame a la línea gratuita:
- 800-765-6003
- De lunes a viernes, entre 5:00 a.m. y 5:00 p.m., hora del Pacífico.
- O escriba a:
- Delta Dental Customer Service
- P.O. Box 997330
Sacramento, CA95899-7330
Servicio al cliente DeltaCare USA
- Llame a la línea gratuita:
- 800-422-4234
- De lunes a viernes, entre 5:00 a.m. y 6:00 p.m., hora del Pacífico.
- O escriba a:
- DeltaCare USA Customer Service
- P.O. Box 1803
Alpharetta, GA 30023
Envíe quejas por escrito a:
- Quality Management Department
- P.O. Box 6050
Artesia, CA 90702 - Fax: 562-924-6914
El departamento de gestión de calidad le enviará una respuesta por escrito mediante el servicio de correo postal de EE. UU. dentro de los 30 días de haber recibido el Formulario de asistencia al afiliado o la carta de queja. Se revisarán de inmediato las quejas relacionadas con dolor severo y/o maltrato inminente en contra de su salud.
Servicios para proveedores
Consultas en línea
- Ayuda para entrar y registrarse
- Consultas para enviar reclamaciones por internet
- Formulario de disputas
- Otras consultas para proveedores
Consultas por teléfono y por correo
Departamento de servicio al cliente de Delta Dental
- Llame a la línea gratuita:
- 888-335-8227
- O escriba a:
- Delta Dental Customer Service
- P.O. Box 997330
Sacramento, CA 95899-7330
Servicio al cliente DeltaCare USA
- Llame a la línea gratuita:
- 800-422-4234
- De lunes a viernes, entre 5:00 a.m. y 6:00 p.m., hora del Pacífico.
- O escriba a:
- DeltaCare USA Customer Service
- P.O. Box 1803
Alpharetta, GA 30023