Perfil del director ejecutivo

Gary D. Radine

Foto de Gary Radine, director ejecutivo

Gary D. Radine es el presidente y director ejecutivo de Delta Dental of California, Delta Dental of Pennsylvania y del sistema de la compañía principal, que opera en un total de 15 estados, además del Distrito de Columbia y Puerto Rico.

Desde que se hizo cargo del sistema de la compañía principal en el año 2000, la empresa ha alcanzado 25 millones de afiliados, convirtiéndose en uno de los sistemas de beneficios dentales más grandes del país a cargo de una sola administración, con un ingreso anual de $6.2 mil millones y 4,000 empleados. Durante ese periodo, el Sr. Radine ha encabezado una reforma tecnológica de varios años para poder brindar una plataforma común a toda la empresa; se ha encargado de centralizar iniciativas de publicidad y marketing para mejorar el reconocimiento de la marca en regiones donde la empresa obtuvo el mayor crecimiento y ha consolidado las operaciones de procesamiento de reclamaciones, lo que redujo los costos administrativos de manera significativa, incrementó las horas de servicio e hizo que se alcance un proceso de respaldo integrado y las capacidades de recuperación comercial para todas las regiones en las que opera la empresa.

El Sr. Radine, que cuenta con 30 años de experiencia en el sistema de Delta Dental, tiene un título en Relaciones Públicas de la San Jose State University y una maestría en Ciencias del Comportamiento Aplicadas de la California State University, Dominguez Hills. También ha realizado un trabajo de posgrado en la Universidad de Georgia y la Universidad de Stanford. Antes de unirse al sistema Delta Dental, el Sr. Radine trabajó durante ocho años como director de cuidados dentales para la Asociación Dental de California.

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Datos y estadísticas

  • Inscritos:

    25 millones
  • Empleados:

    Más de 3,600
  • Director ejecutivo:

    Gary D. Radine
  • Oficina central:

    San Francisco, CA
  • Ingresos consolidados de 2009:

    $6.2 mil millones
  • Productividad:

    36.9 millones de reclamaciones procesadas anualmente
  • Eficiencia:

    De cada dólar proveniente de las primas, 90 centavos van directamente al cuidado de los pacientes
  • Redes:

    La Asociación de Planes de Delta Dental tiene una red nacional de dentistas.

    • Delta Dental Premier®
      248,000 consultorios dentales en todo el país
    • Delta Dental PPOSM
      166,000 consultorios dentales en todo el país
    • DeltaCare USA®
      30,000 consultorios dentales en todo el país